【激論】コンビニのトイレ、店員さんに声かける?「マナーとして当たり前」vs「お客様用だから不要」

1 : 2022/09/25(日) 14:25:01.95 ID:XCFfJe7L0
2 : 2022/09/25(日) 14:25:18.10 ID:XCFfJe7L0
半数以上が店員に「声をかけない」
「コンビニトイレを利用するとき、店員に声をかけますか?」という質問に対して、声をかけないと答えた人は53%。

なんと半数以上が無断で利用しているという驚きの実態が明らかになりました。

3 : 2022/09/25(日) 14:25:44.70 ID:XCFfJe7L0
「声をかけない派」の意見
「声をかけない」を選んだ人からは、以下のようなコメントが寄せられました。

「昔は声かけしていたけど面倒になった(60代・男性)」「店員さんが接客中だと声をかけづらい(40代・女性)」「トイレを貸してくださいと言うのが恥ずかしい(30代・男性)」「利用後商品を購入するため不要だと考えています(30代・女性)」「店内でトイレの案内プレートがありすでにトイレが公共化されているようだったので特に店員には声をかけずに利用しています(50代・女性)」

店員さんに声をかけづらい、恥ずかしい、面倒、商品を買うから不要、といった理由が挙げられました。「トイレの案内が出ている=公共化されている」として、声をかける必要がないと思っている人も多いようです。

「コンビニのトイレはお客様用だと思っているから。従業員用や使ってほしくないのであれば、店内の見える位置に『トイレ』と表示する必要がないと思うが、トイレと書いてあるし、トイレ内もお客様目線で表示してあるので、レストランのトイレと同等だと思うから(40代・女性)」

また「その他」を選んだ人も、その多くが「声を掛けろという張り紙がなければ声をかけない」とコメントしています。

4 : 2022/09/25(日) 14:25:55.92 ID:XCFfJe7L0
「声をかける派」の意見
一方、「声をかける」を選んだ人からは、以下のようなコメントが寄せられました。

「『ご自由にどうぞ』などの張り紙がない場合は、借りるマナーとして一声かけます(40代・女性)」「もしかしたら、清掃をしているかもしれないので確認する意味も込めて声掛けしている(50代・男性)」「店員に声をかけることで不審者ではないことと、トイレを利用した人が居たと覚えてもらうことでコンビニの防犯性が維持されると思うから(30代・女性)」

清掃中などの確認や、防犯の問題、声をかける方が逆に気が楽、張り紙で指示されている場合が多いから、といった理由が挙げられました。また、声をかける派の人は、コンビニのトイレを当然のサービスではなく、あくまで借りているものとして考えていて、礼儀やマナーとして声をかけるのが当然だという意見が多いようです。

「その方が気がラクですし、マナーな気がします(30代・女性)」「礼儀だと思うし、それをしろとドアに貼ってある店もあるため(40代・女性)」「他人の家でトイレを借りる時、黙って借りないのと一緒で、マナーとして声をかけるのが当たり前だと思っています(40代・男性)」

公共化の議論の前に、意見が二つに分かれた「声かけ問題」。どちらにしても、コンビニのトイレを借りる際はお店のルールに従って、清潔を心掛け、感謝の気持ちを忘れないようにしたいですね。

5 : 2022/09/25(日) 14:26:37.06

声かけるって人はスーパーとかショッピングモールのトイレ使うときにも声かけてるの?wwwwwwwwwwwwwww

6 : 2022/09/25(日) 14:26:39.60 ID:u27mF9lP0
まぁ店員からしたらどちらでもいいかな
綺麗に使ってくれる事が1番嬉しいよ
7 : 2022/09/25(日) 14:26:58.65 ID:Wnn6yRya0
店としてもわざわざ声掛けンなって思うぞ
接客業は言葉を発しないのがちょっとした休憩なんだから
8 : 2022/09/25(日) 14:26:58.75 ID:eMgY8Zd+0
店長目線なら声掛けて欲しいだろうがバイト目線なら鬱陶しいだけだからかけねーわ
9 : 2022/09/25(日) 14:27:00.70 ID:KnTRyqas0
張り紙次第だな
10 : 2022/09/25(日) 14:27:30.68 ID:rGT93fNe0
イトーヨーカドーでトイレ入るときいちいち店員呼ぶ?
そういうことだろ
11 : 2022/09/25(日) 14:27:42.14 ID:VViWvGC+0
マナーもお客様も関係なく店員からすりゃ面倒が増えるだけなんだから勝手にやれと
12 : 2022/09/25(日) 14:27:45.71 ID:KY/WpI1G0
俺がバイトなら勝手に使って欲しいから
13 : 2022/09/25(日) 14:27:52.88 ID:KtO9eeKP0
勝手に使ったら怒るくせに
14 : 2022/09/25(日) 14:28:25.33 ID:4PwdP0lV0
わざわざ張り紙してあるところ
店員に一言いいなさいみたいな
あぁいうところではちゃんと言う
15 : 2022/09/25(日) 14:28:32.96 ID:BNZxcCQM0
声をかけろと書いてあればかける
16 : 2022/09/25(日) 14:29:15.50 ID:mM5xU8FD0
トイレを使う時は一声かけてくださいと張り紙してるから声かけたら塩対応するだろ
二度と声かけねえよ4ねよ
20 : 2022/09/25(日) 14:30:38.33 ID:ekc4ZR4S0
>>16
トイレ借りなきゃいいだろ
24 : 2022/09/25(日) 14:31:55.26 ID:paQpB4Hn0
>>16
オマエの言い方が塩対応されて当然の言い方なんだろ?
17 : 2022/09/25(日) 14:29:28.72 ID:DHhNoJkk0
声掛けして欲しい所はそう書いてるし
仮に俺が店員ならわざわざ声掛けんなと思うから掛けないです
18 : 2022/09/25(日) 14:29:40.04 ID:7wimwxnE0
そもそも使わねえよ
19 : 2022/09/25(日) 14:29:42.78 ID:OcZKWbZG0
マツキヨは張り紙が貼ってあった
次行ったら張り紙+施錠されてた
21 : 2022/09/25(日) 14:31:04.14 ID:2DVoq4iI0
他人に声をかけるのが苦手な人もいるから
そういう人は必死に、それこそ病的な勢いで声掛けの不要さを説いて説いてときまくる
精一杯の屁理屈で理論武装して…
22 : 2022/09/25(日) 14:31:19.83 ID:GzK6YAcD0
なんでコンビニごときを特別視してるのか謎なんだが
イオンとかでも声かけてんの?
23 : 2022/09/25(日) 14:31:30.00 ID:0Knd0Y2e0
ネトウヨどうすんの
25 : 2022/09/25(日) 14:33:04.91 ID:rzhbbawp0
人が多い時間帯は言わない
深夜帯や人がいない場合言う
何か張ってある場合はその通りに
ケースバイケースに対応するだろ
26 : 2022/09/25(日) 14:33:11.42 ID:zhR6OVgO0
コンビニ入口からトイレまでの道のりに店員とエンカウントしたら声かける。居なかったらそのまま使う。
27 : 2022/09/25(日) 14:33:47.90 ID:INbdS3oA0
店員さんも使うんすか?w
28 : 2022/09/25(日) 14:34:17.72 ID:dpyxDMOO0
「トイレをご利用の際は店員に声をかけてください」
って張り紙してある店ですら声をかけたら
「ああ、はい」(勝手に使えよ)みたいな感じだもんな
29 : 2022/09/25(日) 14:34:18.71 ID:a8GWAHxh0
品物買うならケースバイケースが正解
30 : 2022/09/25(日) 14:34:21.58
声かけろって書いてあってもかけないけど
31 : 2022/09/25(日) 14:34:49.96 ID:LVEgdW2r0
駄目ですなんて言えないから言われる方も、迷惑
32 : 2022/09/25(日) 14:36:13.68 ID:gaYUvVka0
トイレの前に声かけろって書いてあったらレジまで戻って声をかける

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