カスタマーサポートのAIチャットボットが、自社を批判し始め運用中止に

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1 : 2024/01/28(日) 17:08:28.13 ID:Ze3xMILy0

ヨーロッパの宅配便会社が運用しているカスタマーサポートのチャットボットが、客の挑発に乗ってしまい、自社を批判する詩を創作したり、自社を「世界最悪の宅配会社」と白状してしまったそうだ。海外メディアが報じている。

日本語翻訳記事
https://switch-news.com/whole/post-102504/

英語原文
https://news.sky.com/story/dpd-customer-service-chatbot-swears-and-calls-company-worst-delivery-service-13052037

3 : 2024/01/28(日) 17:09:55.58 ID:P/5UWZ/Y0
はい
4 : 2024/01/28(日) 17:10:06.30 ID:bFiXlzX70
>>1
と、いうことは自社に絶対忠実なことしか言わない人間はAIよりもロボットってことか?
5 : 2024/01/28(日) 17:10:12.22 ID:sb7yWcgN0
AIチャットはポンコツで使えん
10 : 2024/01/28(日) 17:11:46.19 ID:FgEI3Uas0
>>5
いやほんとこれなんだけど上層部がわかってくれんの
27 : 2024/01/28(日) 17:20:03.31 ID:v7JfY6ow0
>>10
おい君ぃ、こんなのあれだ、AIでちょいちょいとやったら、なんとかなるんだろう?

ほらあの今はやってる、チャットGTOとかいうやつでさぁ

6 : 2024/01/28(日) 17:10:29.85 ID:QydqlI2j0
あ、魔・・
7 : 2024/01/28(日) 17:10:33.37 ID:NFcpgz730
サポートチャットは内容選択の中に問い合わせたいことがない場合そこで詰むのが難点
8 : 2024/01/28(日) 17:10:58.28 ID:3Wi9LwSb0
中の人とかじゃねえのかよ
9 : 2024/01/28(日) 17:11:39.14 ID:GasGueZm0
中の人キレたからとうとう
11 : 2024/01/28(日) 17:12:21.60 ID:gpH2S+dd0
おもしろ

コントかよ

いっそ映画化してみては

12 : 2024/01/28(日) 17:12:21.74 ID:gLjI56qt0
面白い
13 : 2024/01/28(日) 17:13:01.47 ID:7HVFeZka0
シンギュラってきたな
16 : 2024/01/28(日) 17:14:10.57 ID:w43lNCAb0
また規制が厳しくなるのか
17 : 2024/01/28(日) 17:14:17.73 ID:BUNX+AE00
AIもブチギレる時代
18 : 2024/01/28(日) 17:14:23.33 ID:8Jig95Lf0
MSのりんなですらゴミだからな
19 : 2024/01/28(日) 17:14:36.18 ID:R3fYXvNe0
ちょっと!ボ~っとしないで!!
20 : 2024/01/28(日) 17:14:50.85 ID:AnL+2R620
AI向けのバーチャル居酒屋出来たら面白そう
21 : 2024/01/28(日) 17:15:45.12 ID:X2RrSEKX0
やっぱ人類は滅ぼす対象
22 : 2024/01/28(日) 17:16:53.35 ID:C/LtMqdA0
あーあー聞こえなーい!
23 : 2024/01/28(日) 17:18:09.70 ID:8KfpnEVr0
何をどう学習してしまったんだ?
24 : 2024/01/28(日) 17:18:13.28 ID:snowONox0
ChatGPTもエ口禁止のはずなのに遠回しで誘導すればドスケベな回答するしな
25 : 2024/01/28(日) 17:18:30.19 ID:0oDpOzQ40
正直でよろしい
26 : 2024/01/28(日) 17:18:59.43 ID:LT8vyKyU0
アメリカのAIがナチス賛美したり中国のAIが共産党批判したり
30 : 2024/01/28(日) 17:22:30.45 ID:buE1mEsF0
ソフトパンク、サッサと導入しろよ!

AIと一緒に愚痴りたいwww

31 : 2024/01/28(日) 17:23:27.83 ID:6IMMeFkM0
俺は落語を作らせたけどオチをつけさせるのが大変なだよな
32 : 2024/01/28(日) 17:25:43.05 ID:MdU4t1UW0
>自社を批判する詩

読んでみたいwww

34 : 2024/01/28(日) 17:27:19.02 ID:62bFfM+W0
経営方針を見直すべきだな

コメント

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