【クチコミ被害】医師90人がグーグルを集団提訴へ クチコミ放置で「被害受けた」 治療費の踏み倒し狙うケースも

1 : 2024/02/29 20:54:18 ???
飲食店や病院などを選ぶ際に、参考になる「クチコミ」。しかし、実名を挙げての罵詈雑言や暴力的な書き込みが削除されずに放置されているとして、国内で最も多く利用されているグーグルマップを運営するグーグルに対して、医師や歯科医師ら90人が今春、損害賠償を求めて東京地裁に集団提訴する。否定的なクチコミに対し、病院側から「反論」「説明」するのは難しく、グーグルもなかなか削除に応じないため、低評価を恐れる病院側を患者が脅迫したり、弱みに付け込む「削除ビジネス」が横行したりしているという。

(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/79676610c04fd23c43bab58ad54214c0d7b30553

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2 : 2024/02/29 20:56:05 a7CcS
グーグルを潰したれ
3 : 2024/02/29 20:59:02 6Oxuo
言論弾圧、中国かよ
4 : 2024/02/29 21:11:34 AUypY
自分が行った病院の口コミは当たってるけどな
良いなと思った病院は他の人も高評価だし
ムカついた病院は他の人も低評価付けてる
5 : 2024/02/29 21:15:00 L6S2V
正当に評価されただけだろ
逆恨みやんけ
6 : 2024/02/29 21:16:34 OLCHs
googleMapのネガティブな口コミ以上に
病院選びで役に立つものはないんやけど
7 : 2024/02/29 21:20:31 ByRBP
美容外科がなぜか評価高い
サクラレビューも多いだろ
8 : 2024/02/29 21:28:44 YjOSA
自分の行きつけの内科のレビューにちょっとありえない酷評を書いた人がいて
どうにも腑に落ちないのでその人の他のレビュー見ると、なんだかたくさんあちこちの酷評書いていてるのを発見
なんだ「そういう人」なのかと納得
17 : 2024/02/29 21:41:38 rJPp3
>>8
味の濃いラーメン屋ばかり高評価して
その他の飲食店には低評価で棘のある言い方ばかりだったりな

飲食系は役立たないわ

9 : 2024/02/29 21:29:05 vy38r
ワイの口コミもめっちゃ参考にされてるで
10 : 2024/02/29 21:29:55 mmZtF
>>1
そのまま反論している人いるよ
つーか誰でも書けるんだから医者だろうがスタッフでも書ける
11 : 2024/02/29 21:30:57 zTl6t
病院の口コミ程信頼できる物はないけどな
13 : 2024/02/29 21:36:32 hW0oW
クチコミは営業妨害だろ
14 : 2024/02/29 21:37:45 jSoKg
口込みだから。
いろいろあってあたりまえ。
調査会社が標準化した血うさに乗っ取ってとかではない。
15 : 2024/02/29 21:39:54 3D0dl
いい医者には高評価つきますよ
18 : 2024/02/29 21:42:18 rJPp3
薄い系のラーメンも低評価な
19 : 2024/02/29 21:45:38 ebupS
セブンの店員ですっげームカつくジジイいたからその店のクチコミ見てみたら自分と同じ目に遭ったらしい人の怒りのクチコミ見て溜飲が下がったw
47 : 2024/02/29 23:52:01 TWQS7
>>19
また高齢者か
俺もゴミみたいな高圧的な高齢者がオーナーしてる店舗につけたことあるよ
星5にしてやったけど
20 : 2024/02/29 21:47:09 vgSUU
クレーム書きたいけど訴訟が怖くて我慢してるわ。
横柄な医者多過ぎなんよ。こっちは客なのに。
21 : 2024/02/29 21:51:55 nq7ak
日本の話か?
22 : 2024/02/29 21:53:05 v3Dt9
こんなのより身内による自演高評価を何とかしろ
24 : 2024/02/29 21:58:56 rLqTs
Google mapsに閉店してるから
何回も何回も閉店報告写真送っても放置してるから
閉店報告するの辞めたわ
25 : 2024/02/29 22:02:33 KH7Zl
Google検索には腹立つ
26 : 2024/02/29 22:09:54 n4Z9M
患者は客ちゃうよ
サービス業じゃないからね
27 : 2024/02/29 22:25:01 aiX8e
漫画、AV違法サイトとか野放しで広告収益得てるやろ。
28 : 2024/02/29 22:28:06 EFNAv
低評価でも自分の目で確認するよ、医者ならとくに
受付の態度が悪い
医者が患者の目を見ない
とかどうでもいいネガティヴレビュー多すぎだもん
30 : 2024/02/29 22:52:23 QKO4w
人間様が快適に生きるためを目的として非営利団体または憲法のもとに政府が口コミサイトを運営したらどうなんのこれ、めっちゃクリーンでいいと思うんやけど
31 : 2024/02/29 22:53:36 QKO4w
運営はAIに任せて変なことやってるとこは悪い口コミで淘汰されるから放ったらかしで楽ちんで悪いやつは淘汰されるし最高やん
32 : 2024/02/29 23:06:32 Vfnw9
低評価や悪評は自業自得
適当な薬出すだけのひどい医者が多すぎる
デパスばら撒きしてたような奴らが痛い目見ただけ
コミュ能力からしてコンビニ店員並みの奴らは一体何を勉強してたのか
33 : 2024/02/29 23:14:27 CtuYz
医者とジャーナリストにはサイコパスが多い
34 : 2024/02/29 23:16:26 ca85p
覚醒剤中毒の暴力団によるネットの書き込みってやたら多いよね
35 : 2024/02/29 23:18:46 L2q10
俺が書いた医師も入っているのかな

俺は客観的事実だけを書いただけだが私情は限界まで抑えたつもりだ
どうとるかは読んだ人次第

37 : 2024/02/29 23:26:48 QKO4w
君ら医者に期待し過ぎや
ほとんどの医者は世間知らずのアホやで
リスクヘッジのために対症療法するわけね
安易にステロイドとか精神薬出す医者とか最たるもの
自分のことしか考えてないのが多いから最悪
言う通りにしてたら殺されますよ
39 : 2024/02/29 23:35:13 b0j55
>>37
暗記が得意なバカで中身すっからかんの奴ばっか。アスペとか発達障害も多い
38 : 2024/02/29 23:26:57 XiMVP
そうだな、己の私利私欲の為に、何人の人生を薬中のジャンキーに追い込んだやろうか
麻薬、脳細胞喪失がある副作用と依存性のある薬を平気で投与した医者には、廃業になってもらうぜよ
等々天罰がくだったわけだな。
Googleさん頑張ってくれよ。
40 : 2024/02/29 23:35:50 XJ9ej
クチコミの正当性に疑義があれば低評価の放置は営業妨害にもなりかねんだろ
投稿者の真実性の証明や反論の機会をもうけるべき
41 : 2024/02/29 23:38:45 0nxFp
ネガな書き込みってGoogle以外すぐ削除されるよね
9割以上信用できるのがGoogle

頭おかしいクレーマーがガセで書いた口コミとか見てればわかるしそれがわからない奴はネットに向いてない

ネガやマイナスの口コミを金払って消せる方が問題じゃね?

84 : 2024/03/01 09:34:58 1TyaK
>>41
ネガティブな書き込みが多いから信用できるってもんでもないけどな。私怨や逆恨みで書き込む人もいるし
42 : 2024/02/29 23:40:50 QFl5g
ネガティヴ病院行くと割と普通
中にはマジなのもあるけど
43 : 2024/02/29 23:41:49 QfgVX
悪い評価書かれてる所はやっぱヤブとか態度クソ悪い所しかないよ
44 : 2024/02/29 23:45:25 LxexA
たまに明らかにモンスタークレーマーのクチコミあるよな
46 : 2024/02/29 23:49:47 XIvPV
病院はどこも低評価だな
高評価だから良いというわけでもないし、全く参考にしていない
61 : 2024/03/01 03:18:25 7QOeg
>>46
評価を下げて二度と行きません的なコメントって合わなければ自分が病院変えればいいだけだし一体何をしたいんだろうと思う
48 : 2024/02/29 23:53:20 UG607
口コミは信頼性が高いし事実であることが多い
50 : 2024/02/29 23:55:51 UG607
医者なんて腐りきった女のような男性看護士を守るんだとか言ってくるし
看護士を見る目もないゴミ医者なのに他の病院にもチクるとかやる同じ女の腐ったやつだったりするし
病院の低評価は当然の結果なのにな
54 : 2024/03/01 00:15:25 YCmac
>>50
ちょっとマジで何言ってるかわからない
心の方の病院行った方が良い
56 : 2024/03/01 00:17:39 ddSoN
>>50
お前それは…
流石に医者をディスるにしても擁護できんわ
まず自分がまともでないと
52 : 2024/02/29 23:59:56 lN1G1
悪評書いて消せますよという糞MEO業者も倒してくれ
55 : 2024/03/01 00:16:31 hGhX8
1000件の中に1件基地外クレーマーがいてもまあ埋もれるけど
10件しかないところなら目立っちゃうよね
57 : 2024/03/01 00:24:39 dCfrv
病院の口コミは、飲食に比べて楽しませる業種じゃないせいか
腹いせに不平不満をぶちまけた感じの投稿が多いね
グーグルを対象にするのが適当なのかは分からんけど、名誉棄損に関しては開示請求が認められるべき
58 : 2024/03/01 00:36:04 4Jv99
ああいいうのって大抵「受付の態度が酷かった」とかメインと全く関係ないことで評価下がってるよな
モンクレの宝石箱やでー
59 : 2024/03/01 01:50:38 WB3OF
口コミ数少ないけど高評価のとこは混むの嫌がって患者がお気に隠ししてる
実際行くと結構混んでたりする
低評価のとこは大体合ってるし行きつけの予約取れなくて行くと後悔するw
60 : 2024/03/01 02:31:35 EXkcL
食べログの口コミにネガティブ情報を書くと、検閲されて掲載されないこともあるけどgoogleは載せるから参考になる
62 : 2024/03/01 03:21:45 cmWXL
どんどんやって下され。
64 : 2024/03/01 04:03:03 ys4Ot
載せないというか、一度は載せるけど
いつのまにか自分しか閲覧できないようになってて
他人は見えないようにしているね
65 : 2024/03/01 04:07:23 04SWe
世の中、ヤブ医者多いからな
66 : 2024/03/01 04:20:51 2tm8L
医師会のパワー強いしこうやって訴えらえられるからGoogleクラスにやってもらわんと相手にならんよなぁ
67 : 2024/03/01 05:34:26 oBBzo
医は算術。
ちゅーてな。そろばんはたいてBM、ベンツ乗ってゴルフ行ってなんぼ。
しっかりと。お薬たらふく飲んでなあ。
その代金、保険料なんやで。
68 : 2024/03/01 06:11:44 i9cNx
Googleには負けないでほしい
日本の医者のこれ以上の横暴は許されない
69 : 2024/03/01 06:34:07 JeLaQ
初めての挫折なんだろ
弁護士雇って金で解決しようとする辺り全く反省ないよな
評価に真摯に向き合えば良いだけ
70 : 2024/03/01 06:59:54 peEvI
事実なのかネガキャンなのかくらい
見分けつくからな
Googleの口コミは日本では貴重
71 : 2024/03/01 07:52:40 CUFG3
待ち時間が長いとかで低評価つけられても困るわ、日本中で人手不足で仕方ないのに。
72 : 2024/03/01 08:18:47 cD2Ef
口コミ上で真っ当な反論したら良いのに
75 : 2024/03/01 08:36:31 ys4Ot
>>72
その口コミ返信を掲載したりしなかったりするから問題

共産党に都合の良い意見しか公開しないみたいなのと同じ

73 : 2024/03/01 08:22:31 Jhn8R
口コミした奴らの評価もできるようにしてくれ
74 : 2024/03/01 08:30:01 fwyco
近所の小さめの総合病院の口コミがひどかったな
髪染めた看護師におじいちゃんが怒鳴りつけられてる声が院内に響いてたとか書かれてて
怖すぎていけなかったww
76 : 2024/03/01 08:37:36 ys4Ot
あと内容に関しては企業秘密な部分もあるだろうから
誰でも閲覧できる場所で公開するのは問題でもある
77 : 2024/03/01 08:45:09 SuXZy
近所の歯医者のクチコミは正確だったよ。片方はクチコミ通り態度悪過ぎたし、良いところは良かった。
78 : 2024/03/01 09:02:17 D90Xp
病院なんて「治してあたりまえ」と思ってっからな世間は
こちとら卵1パック10円高い安いで行くスーパー選んでんのにちょこちょこ数分で3000円も盗るんだかそれくらいの要求は受忍限度だろ
治ったからって★5もらえる思うな
79 : 2024/03/01 09:14:42 km97i
ワイが通ってた内科、65歳で急死したらレビュー欄が追悼コメントで涙したぜ
80 : 2024/03/01 09:15:32 FuZZa
ヤバい歯科医ほんと多い
Googleがなければ見分ける術がない
81 : 2024/03/01 09:22:29 nqZuv
クチコミは自分もある程度参考にはするけど、
中には醜いものもあるからな
明らかに妄想や逆恨みで書き込んでる人もいる
82 : 2024/03/01 09:23:36 FuZZa
>>81
そのくらい見分けられるわな
83 : 2024/03/01 09:25:27 Wh31t
そもそも匿名で口コミネットに書くような人間って頭おかしいだろ
85 : 2024/03/01 09:37:47 1TyaK
飲食店でも江ノ電自転車ニキみたいなこともあるから、結局行ってみないとわからん
86 : 2024/03/01 09:40:26 YEUxl
レビューコメントでも日本人は低評価しかしないしな
罵詈雑言や自分の皮肉ネタを披露したいがためにコメントする

日本人は敬意がなく感謝しない、そもそも日本人の民度が低すぎるんだよ

88 : 2024/03/01 09:45:13 1TyaK
>>86
いや、消費者側が甘やかされて過剰なサービスを当たり前だと思ってるふしはある
87 : 2024/03/01 09:41:20 ESKfE
酷いブサイク女医さんのことを書きたいが、逆襲が怖いから何もできないでいる。
性格きついから、独身なんだろうな。
91 : 2024/03/01 11:54:47 tFBgR
>>87
もしや神奈川で有名な?
93 : 2024/03/01 12:44:50 ESKfE
>>91
ノン。神奈川のどこ?
89 : 2024/03/01 09:49:57 D90Xp
日本中の市場で海鮮食いまくってるYouTuberもレビューと全然違うって言ってるのたくさんある
まあ海鮮くらいなら試し食いでレビュー通りだったらもう二度といかねーで済むが病院で命失ってからじゃもう二度といかねーは成り立たんからなw
90 : 2024/03/01 09:51:19 DiAr0
うちも商売してるけど
悪い書き込みは即刻削除してもらいたい
良い書き込みはそのままで結構です
94 : 2024/03/01 12:50:01 tFBgR
てか院内での録音や撮影を貼り紙して全面的に禁止するような所は患者との約束事や施術内容、技術的な説明も患者にとって肝心なとこだけ文書にせず単なる口約束だからとスッ惚けて煙に巻いて破りまくる。

要するに恨まれるような事さえしなければ低評価や酷い書き込みも極少数のキチゲェ投稿もほぼされない。

グーグルの病院レビューは非常に参考になる

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